Garantire la migliore esperienza possibile a tutti i passeggeri a bordo delle imbarcazioni Batorama è la nostra priorità. A tal fine, ci impegniamo a fornire il massimo comfort e un servizio impeccabile a tutti i nostri clienti.
Vogliamo che le persone disabili possano accedere alle nostre imbarcazioni in buone condizioni e sfruttare al massimo delle escursioni.
Persone con ridotte capacità motorie
Su previa prenotazione, Batorama è in grado di accogliere le persone con ridotte capacità motorie.
All'acquisto dei biglietti sul nostro sito Web, un pittogramma indica le prossime partenze accessibili alle persone con mobilità ridotta, nonché il numero di posti restanti (sigla PMR).
Il nostro battello Gustave Doré è dotato di una piattaforma elevatrice per l'accesso delle carrozzine, incluse quelle elettriche, e ha capacità di max 3 carrozzine. La banchina B, di fronte al Palazzo dei Rohan, dispone di un pontone per agevolare l’accesso delle persone con ridotte capacità motorie.
ATTENZIONE: questa barca non è disponibile fino a settembre per manutenzione!
Attenzione ! Il suolo di Place du Marché aux Poissons e la via che conduce ai pontili davanti al Palazzo sdei Rohan sono in pavè e possono risultare meno agevoli.
Audiolesi
Batorama mette a disposizione delle persone con problemi di udito il commento della visita su supporto scritto.
Il fascicolo è disponibile in 3 lingue (tedesco, francese e inglese) e contiene riferimenti visivi e fotografie che permettono di localizzarsi lungo tutto il percorso.
Non vedenti e disabili visivi
The guide dogs and all animals are allowed on board.
Other animals are so far not tolerated on board.
Attrezzatura fornita