Der kaufmännische Angestelle im B2B-Bereich

Seine Aufgabe besteht darin, sich telefonisch oder per E-Mail um professionelle Kunden zu kümmern. Er nimmt täglich die Reservierungen für Gruppen oder Einzelpersonen entgegen, die von professioneller Seite (FIT) eingehen. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden liegt es an ihm, unsere Produkte zu präsentieren und in Übereinstimmung mit den Bedürfnissen und Ansprüchen unserer Kunden eine Lösung zu finden.

Gute Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie die Beherrschung mehrerer Fremdsprachen sind die Grundlagen, die er zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt.